Privasi & Keamanan

Kebijakan Privasi

Berlaku efektif: 20 May 2026 · Sistem Informasi iLab UNMUL

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Sistem Informasi Laboratorium Terpadu (iLab) Universitas Mulawarman ("kami") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) No. 27 Tahun 2022.

1 Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data pribadi yang Anda berikan secara langsung, mencakup:

  • Identitas: Nama lengkap, NIP/NIM (dienkripsi AES-256), asal institusi/fakultas
  • Kontak: Alamat email, nomor telepon
  • Akun: Jenis pengguna (mahasiswa/dosen/peneliti/eksternal), kata sandi (di-hash bcrypt)
  • Aktivitas: Riwayat permohonan fasilitas, log akses sistem, log audit tindakan administratif
  • Keuangan: Data tagihan dan bukti pembayaran (disimpan terenkripsi)
  • Komunikasi: Pesan yang Anda kirim melalui formulir kontak

2 Tujuan Penggunaan Data

Data Anda kami gunakan untuk tujuan yang sah, meliputi:

  • Verifikasi identitas dan pengelolaan akun pengguna
  • Pemrosesan permohonan penggunaan fasilitas laboratorium
  • Pengiriman notifikasi terkait permohonan dan layanan
  • Pembuatan tagihan dan dokumentasi keuangan
  • Kepatuhan terhadap ketentuan hukum dan peraturan yang berlaku
  • Peningkatan layanan dan keamanan sistem

3 Penyimpanan & Keamanan Data

Data Anda disimpan pada server yang berlokasi di Indonesia dan dilindungi oleh:

  • Enkripsi AES-256 untuk data sensitif (NIP/NIM)
  • Hashing bcrypt untuk kata sandi
  • HTTPS (TLS) untuk semua transmisi data
  • Kontrol akses berbasis peran (RBAC) yang ketat
  • Log audit untuk setiap tindakan administratif
  • Cadangan data (backup) harian secara otomatis

4 Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Data hanya dibagikan dalam kondisi terbatas:

  • Kepada pejabat berwenang di UNMUL yang terlibat langsung dalam pemrosesan permohonan Anda
  • Apabila diwajibkan oleh hukum atau putusan pengadilan yang sah
  • Untuk keperluan audit internal dengan tetap menjaga kerahasiaan

5 Hak Anda sebagai Subjek Data

Sesuai UU PDP, Anda berhak untuk:

  • Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda
  • Memperbarui/mengoreksi data yang tidak akurat melalui halaman profil
  • Meminta penghapusan data melalui fitur penghapusan akun yang tersedia
  • Menolak pemrosesan untuk tujuan tertentu (kecuali diwajibkan hukum)
  • Portabilitas data — meminta salinan data Anda dalam format terstruktur

Untuk menggunakan hak-hak tersebut, kunjungi halaman Profil › Data Saya atau kirim permintaan ke formulir kontak kami.

6 Retensi Data

Kami menyimpan data Anda selama akun Anda aktif dan untuk jangka waktu yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Akun yang dihapus akan di-anonymize setelah 30 hari, kecuali terdapat kewajiban hukum untuk menyimpan data lebih lama.

7 Notifikasi Pelanggaran Data

Apabila terjadi pelanggaran keamanan yang berdampak pada data pribadi Anda, kami akan memberitahu Anda dalam waktu 3 × 24 jam setelah kami mengetahuinya, sesuai ketentuan UU PDP Pasal 46.

8 Cookie & Teknologi Pelacak

Sistem ini menggunakan session cookie yang diperlukan untuk keamanan dan fungsionalitas aplikasi. Kami tidak menggunakan cookie pelacak pihak ketiga atau iklan.

9 Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui notifikasi di dalam sistem. Tanggal pembaruan terakhir akan selalu tertera di bagian atas halaman ini.

10 Hubungi Kami

Pertanyaan atau keberatan terkait privasi dapat disampaikan kepada:

Pengelola Data Pribadi

Integrated Laboratory (iLab) UNMUL

Jl. Kuaro, Gunung Kelua, Samarinda, Kalimantan Timur 75119

Email: ilab@unmul.ac.id

Kebijakan Privasi ini terakhir diperbarui pada 20 May 2026. Dasar hukum: UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.